Veelgestelde vragen
Zijn lijsten inbegrepen?
Een lijst is inbegrepen wanneer je een lijstkleur selecteert voordat je je schilderij aan de winkelwagen toevoegt. We bieden een Gratis Inlijstservice aan voor al onze producten. Dat betekent dat je kunstwerk gratis wordt ingelijst door professionele vakmensen en direct klaar is om op te hangen zodra je het uit de doos haalt.
Hoe kan ik mijn lijsten ophangen?
Al onze lijsten worden geleverd met een eenvoudig ophangsysteem om je schilderij aan de muur te bevestigen.
Waar zijn jullie gevestigd?
We hebben meerdere locaties over de hele wereld. Onze hoofdlocaties zijn Amsterdam, verschillende locaties in de Verenigde Staten en Riga.
Verzenden jullie wereldwijd?
Ja, we bieden gratis wereldwijde verzending op alle bestellingen!
Hoe lang duurt de verzending?
Onze gratis wereldwijde verzending duurt 3-7 werkdagen naar Noord-Amerika, 4-10 werkdagen naar Europa en de rest van de wereld.
Opmerking tijdens feestdagen:
Tijdens Black Friday en het feestseizoen kan het zijn dat bestellingen iets langer dan normaal duren om aan te komen.
Wat is jullie retourbeleid?
We bieden een tevredenheidsgarantie op alle bestellingen. Als je niet tevreden bent met je aankoop, geldt er een retourbeleid van 30 dagen.
Wat is de 5-jarige kleurengarantie?
Als de kleuren van je print of canvas binnen 5 jaar na aankoop vervagen, vervangen wij de print gratis (lijsten niet inbegrepen). Elke bestelling bevat ook gratis Bestelbescherming, die verlies of schade tijdens verzending dekt.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Weet je niet zeker welk schilderij je moet kiezen? Voor 24/7 klantenservice kun je een e-mail sturen naar info@cribofart.com.